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保安服務管理條例第一章 總  則  第一條 為了規范保安服務活動,加強對從事保安服務的單位和保安員的管理,保護人身安全和財產安全,維護社會治安,制定本條例。  第二條 本條例所稱保安服務是指:  (一)保安服務公司根據保安服務合同,派出保安員為客戶單位提供的門衛、巡邏、守護、押運、隨身護衛、安全檢查以及安全技術防范、安全風險評估等服務;  (二)機關、團體、企業、事業單位招用人員從事的本單位門衛、巡邏、守護等安全防范工作;  (三)物業服務企業招用人員在物業管理區域內開展的門衛、巡邏、秩序維護等服務。  前款第(二)項、第(三)項中的機關、團體、企業、事業單位和物業服務企業,統稱自行招用保安員的單位。  第三條 國務院公安部門負責全國保安服務活動的監督管理工作。縣級以上地方人民政府公安機關負責本行政區域內保安服務活動的監督管理工作。  保安服務行業協會在公安機關的指導下,依法開展保安服務行業自律活動。  第四條 保安服務公司和自行招用保安員的單位(以下統稱保安從業單位)應當建立健全保安服務管理制度、崗位責任制度和保安員管理制度,加強對保安員的管理、教育和培訓,提高保安員的職業道德水平、業務素質和責任意識。  第五條 保安從業單位應當依法保障保安員在社會保險、勞動用工、勞動保護、工資福利、教育培訓等方面的合法權益。  第六條 保安服務活動應當文明、合法,不得損害社會公共利益或者侵犯他...
發布時間: 2018 - 07 - 12
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保安服務公司本著“安全第一、預防為主、優質服務、信譽至上”的宗旨和為公安工作服務、為社會治安服務的指導思想,做了大量卓有成效的工作,取得顯著成績。既維護了客戶內部的治安秩序,保障了安全,同時積極配合公安機關的嚴打斗爭,完成各項重大活動的安全保衛任務,已成為首都公安機關不可缺少的重要輔助力量。作為一支專業化社會治安防范組織,如何擔負社會治安防范的重任,適應不斷變化的社會治安形勢的需要,是關系到首都保安服務業長期健康發展的一件大事,解決這個大事的首要問題就是要抓好隊伍的管理。但任何事物的發展壯大,都必須有自己的保護神——適應自己發展的章程。作為新型行業保安服務公司中的主體管理任務就是隊伍的管理,在缺乏工作經驗,無章可循的情況下,必須依據國家法律、法規和上級的指示精神,結合本隊伍的管理章程,來作為管理教育工作的依據。現行保安隊伍的管理,各級管理干部都知道它最顯著的特點就是點多、線長、人員分布面廣,情況復雜目標明顯。在人員素質不高,人員又較缺的兩大矛盾中,我們對隊伍的管理尤為重要。一、加強制度建設是保安隊伍管理的重要基礎(一)加強制度建設,是解決保安業存在問題的一個重要途徑。從保安服務業發展現狀來看,一是發展過快,二是素質跟不上。全國已發展擁有110萬余人的龐大隊伍,首都保安隊伍也達到10萬多人。雖然各地保安公司在提高人員素質和服務水平方面做出了不懈的努力,但總的看,當前保安人員的素質和服...
發布時間: 2019 - 03 - 13
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應急處理預案一:盜竊、匪警應急處理1、保安人員在執勤中遇有(或接報)公開使用暴力或其他手段(如打、砸、搶、偷等)損害或威脅單位或群眾生命財產安全時,要切實履行保安員職責,迅速制止犯罪。2、當發生突發案件時,要保持鎮靜,設法制服罪犯,同時立即通過通信設備呼叫救援。并及時向上級領導匯報。3、保安人員在聽到求救信號后,要立即趕到現場。4、若犯罪嫌疑人逃跑,一時又追不上時,要看清人數、衣著、相貌、身體特征、所用交通工具及特征等。5、有案發現場的(包括偷盜、搶劫現場)要保護現場,在警察到來之前,任何人不得擅自移動任何東西,包括罪犯留下的一切手痕、腳印、煙頭等,不得讓外人進入現場;在警察未勘察現場或現場勘察完畢之前,保安員不得離開。6、記錄用戶提供的所有情況,記錄被搶(盜)物品及其價值,詢問住戶是否有任何線索等情況。7、若是運行過程作案,沒固定場地,對犯罪嫌疑人遺留下的各種物品、作案工具等,要妥善保存交公安機關處理,切不可將保安人員或其他人員的指紋等痕跡留在物品上。8、如有人員受傷,要立即設法送醫院搶救并報告上級單位。9、保安班長做好現場記錄,并寫出書面報告報有關部門。應急處理預案二:發現斗毆1、執勤中(或業主投訴)或監控中心通知,發現有人爭吵、斗毆的現象時,要及時制止。提醒:制止爭吵、斗毆的原則為:(1)勸阻雙方住手、住口。(2)對爭吵或斗毆的雙方或一方業主勸其離開現場。(3)持有器械斗毆,...
發布時間: 2019 - 03 - 13
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一、停電1.立即將停電區域及詳細情況報告當值帶班主任、領班及部門主管或消防中心當值保安,報告工程部并了解停電的原因。2.收費系統停電,應通知出入口崗位當值人員,使用手動計費。3.使用緊急照明保證通道照明。二、收銀系統故障1.立即通知部門主管或當值主任、領班,并記錄故障時間。2.盡快報工程部維修,恢復正常使用。3.未能恢復使用前,通知出入口崗位當值人員,使用手動計費。4.按手動計費操作程序收取停車費。三、火警1.以最快的方式通知大廈消防中心,說明起火的確切地點和起火性質。2.疏散起火現場一帶的客人。3.運用就近的消防器材盡快將火焰撲滅或控制火勢蔓延,等候消防人員到場。4.保護起火現場,等候專業人員進行調查。5.由經理以上職級的人員決定是否向公安消防局報警。6.如火勢擴大,難以控制,車場員工應協助指導車場客人以最安全快捷的途徑離開車場到安全地點,并提防有人趁火打劫。7.如出現人員受傷,應積極搶救。四、消防系統故障1.立即通知監控中心值班人員,詳細說明故障情況。2.耐心向在場客人解釋。3.采取措施(如使用沙包攔水,立即關水閘等)避免故障引致大廈設備損壞。五、發生斗毆等暴力事件1.保持冷靜,以最快方式報告領班或監控中心,簡要說明現場情況(如地點、人員數量、斗毆程度、有無使用武器等)。2.如能控制現場,即時處理。否則,監視現場并與監控中心保持聯絡,等待上級的指令和增援人員到達。3.處理過程中...
發布時間: 2019 - 03 - 13
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保安巡邏,是指保安服務公司依據保安服務合同,派出保安人員對客戶單位或其所屬的某一場所、部位,進行巡視、檢查、警戒,發現、糾正和防范影響內部安全的各種因素,以保證客戶單位安全的一項保安服務活動。保安巡邏的主要特點1.活動性。這是保安巡邏最顯著的特點。為了保證客戶單位的安全,保安巡邏人員多采用徒步或騎車的方式,圍繞有關場所、部位、路段進行巡回游動,防止發生各種問題。2.主動性。相對于門衛保安、守護保安這類“被動式守護”而言,巡邏保安服務則是一種“主動進攻式”的守衛。它通過對客戶單位一定范圍或區域的巡邏觀察,主動發現問題,消除不安全因素。巡邏效果與責任心是成正比的,巡邏中積極認真,工作細致,責任心強,發現各種可疑情況的機會就多;反之,消極敷衍,該發現的問題也許就發現不了。3.機動性。保安巡邏不是機械地重復運動,而是有選擇、有重點地對治安情況復雜、容易發生問題的場所以及要害部位進行巡查警戒。在時間、空間、方式方法上據情而定,沒有固定的條條框框,目的是要收到最佳的巡邏效果,方式可以靈活多樣。保安巡邏應采取的措施1.定線巡邏:指巡邏人員在一定時間內,按指定路線,進行有規律的往返巡視和檢查。即巡邏人員從A點出發到B點,然后再由B點沿原路返回A點,進行順線和逆線有規律的巡邏。2.亂線巡邏:也叫不定線巡邏,指巡邏人員在其責任區域內根據巡邏任務的需要,自由選定巡邏路線,往返曲折地進行巡邏。這種巡邏方法...
發布時間: 2019 - 03 - 13
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